-
Aktie/Nieuw
-
Hier staan de aktie's en nieuwe snacks!
-
Schnitzel Pepersaus menu €9,95Grote friet, rauwkost, en een varkensschnitzel met pepersaus van maar liefst 200 gram. Saus naar keuze.
-
Piri Piri Menu €9,952 x 100 gram kipfilet spies met Chipotle, friet, rauwkost en saus naar keuze.
-
Kip Menu (3/5) €9,953 Stripes, 5 chunks, friet rauwkost en saus naar keuze.
-
Loaded Fries Kip Chunks (7) €6,95Grote friet met 7 chunks en saus naar keuze. bosui en crispy ui on top!
-
XXL frikandel de 2de voor de helft €6,752 XXL Frikandellen de 2de voor de helft.
-
NIEUW!!!! Belcrunch €2,95Platte krokante gehaktsnack, verkrijgbaar in 3 variatie's
-
Blikje Red Bull Abrikoos/Aardbei €2,00excl. €0,15 statiegeld
-
-
Patat
-
Wij werken met verse friet van Aviko.
-
Familiezak €4,30+/- 2 volw.
-
Familiezak €6,50+/- 3 volw.
-
Familiezak €8,60+/- 4 volw.
-
Patat zonder €2,20
-
Patat zonder (groot) €2,95
-
Patat mayo €2,70
-
Patat mayo (groot) €3,95
-
Patat speciaal €2,80
-
Patat speciaal (groot) €3,95
-
Patat satesaus €2,95
-
Patat sate (groot) €4,25
-
Patat oorlog €2,95
-
Patat oorlog (groot) €4,25
-
Patat prut €3,00frietsaus, satesaus, uitjes en curry of ketjup
-
Patat prut (groot) €4,45frietsaus, satesaus, uitjes en curry of ketjup
-
-
Snacks
-
Altijd tussen de 30 en 40 verschillende soorten snacks op voorraad.
-
Frikandel €2,20Er zijn vele soorten, bij ons best verkopende product gaan wij voor de beste!
-
Frikandel speciaal €2,90Met mayo, uitjes en curry of ketchup
-
De Gigant XXL €4,50Wie kan 'm op? 250 gram.
-
Kroket €2,5025 % vlees!
-
Kalfskroket €2,50Kwaliteit van Cas spijckers
-
Goulashkroket €2,50Kwaliteit van Cas Spijckers
-
Kaaskroket €2,50Hij is iets kleiner dan een reguliere kroket maar wel heel erg lekker.
-
Bamischijf €2,50Van het merk Elite, al jaren een van onze toppers
-
Nasischijf €2,50Lekkere losse nasi inside.
-
Kaassouffle €2,35Halve maan gevuld met kaas.
-
Braadworst €2,95Braadworst met een stevige knak!
-
Troika €2,95Gehaktballetjes aan spies Tip!! Met satesaus!!
-
Boerenbrok €2,75Gekruide gefrituurde gehaktbal, lekker met satésaus
-
Pikanto €2,50Gehaktstaaf pittig gekruid.
-
Gehaktbal €3,25gehakballetje met ui
-
Berenhap Crispy (tijdelijk) €3,50Uit eigen keuken
-
Lihan boutje €2,35Gehaktsnack met een vleugje maggi
-
Hamburger €2,25Onze hamburgers zijn van vlees! En dat proef je!
-
Mexicano of Mexicano XXL €2,75Pittige snack, bestaat dit jaar al 40 jaar. De normale of de XXL
-
Vlampijp €2,75Pittige snack!
-
Shoarmarol €3,50Gebakken flens met shoarma inside
-
Loempia €4,25Met kip!
-
Krokidel €2,75Kipfrikandel met krokante korst!!
-
Kipcorn €2,40kipsnack omhult met cornflakes
-
Kipnuggets (6) €2,60Zes stuks.
-
Kipnuggets (12) €4,95Twaalf stuks.
-
Varkens schnitzel €5,95200 gram gepaneerde varkens schnitzel
-
Kip Schnitzel €5,95vers van de poelier 200 gram
-
Kip Kalkoen stick €3,50Tip!! Satesaus!!
-
Portie Saté €7,952 Grote kipspies, saté saus, broodje en rauwkost
-
Kip Chunks (7) €3,957 stuks, kwaliteit
-
Chicken Stripes (5) €3,955 stuks, malse kip in krokante korst.
-
-
Kip Snacks
-
Onder deze button alleen maar KIP!
-
Xxl Frikandel XXL €4,50250 gram (kip)
-
Loempia XL Kip €4,25Grote loempia met kip
-
Krokidel €2,75Kipfrikandel in krokante korst
-
Kipnugget's (6) €2,60Zes stuks.
-
Kipnugget's (12) €4,95Twaalf stuks
-
Kipschnitzel €5,95vers van de poelier 200 gram
-
Kipcorn €2,40kipsnack omhult met cornflakes
-
Kip Sate €7,952 maal een kipspies met satésaus, broodje en rauwkost
-
Kip Kalkoenstick €3,50Kip in krokante korst, lekker met saté saus
-
Kip Chunks (7) €3,957 stuks (malse kipfilet)
-
Chicken Stripes (5) €3,955 stuks malse kip in krokant jasje.
-
Chicken Box €7,952 stripes, 3 wings, 3 nuggets en 3 chunks
-
-
Loaded Fries Snack Box
-
Op schoot, voor de tv. Alles in een milieu vriendelijke verpakking!
-
Loaded Fries Kipsate €7,50Box friet met 2 kipsaté spies en saus naar keuze, bosui/crispy ui
-
Loaded Fries Wolfsbos! €7,50Box met friet, crispy berenhap uit eigen keuken, bosui/crispy ui en saus naar keuze
-
Loaded Fries Catamaran €7,50Box friet met twee frikandellen, bosui/crispy ui en saus naar keuze
-
Loaded Fries Friki €7,50Box met friet, frikandel, kipcorn, bosui/crispy ui en saus naar keuze
-
Loaded Fries Kipnugget's (8) €7,50Box friet, 8 kipnugget's met saus naar keuze, bosui/crispy ui
-
Loaded Fries Back in Town €7,50Box friet met 1 frikandel, 1 kroket, bosui/crispy ui en saus naar keuze
-
Loaded Fries Duo kroket €7,50Box friet met 2 vleeskroketten en saus naar keuze. bosuien crispy ui on top!
-
Loaded Fries Kip Chunks (7) €7,50Box met 7 chunks, saus naar keuze en bosui/crispy ui
-
Loaded Fries Strips (5) €7,50Grote Friet in box 5 chicken strips crispy uI/bosui
-
-
Menu's
-
Kipschnitzel Menu €12,95Kipschnitzel vers van de poelier, 200 gram. met patat, rauwkost, saus naar keuze en een blikje frisdrank.excl. €0,15 statiegeld
-
Varken Schnitzel Menu €12,95Malse Schnitzel van 200 gram, patat, rauwkost, saus naar keuze en een drankje.excl. €0,15 statiegeld
-
Kipsaté Menu €12,95Kipsaté, 2 x 100 grams kipspies met satésaus, patat, rauwkost, saus naar keuze en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Kipschotel Menu €12,95Grote patat, 2 strips, 3 wings, 3 chunks en 3 kipnugget's. Rauwkost, saus naar keuze en een drankje.excl. €0,15 statiegeld
-
Chicken Strips menu (7) €12,95Compleet menu met friet, saus naar keuze, rauwkost, 7 chicken strips en een drankje.excl. €0,15 statiegeld
-
Frikandellen Menu €9,952 Frikandellen, patat, rauwkost, saus naar keuze en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Kroketten Menu €9,952 Vleeskroketten (25%) patat, rauwkost, saus naar keuze en een drankje.excl. €0,15 statiegeld
-
Burger menu's
-
Complete menu's met Uw favoriete burger, friet rauwkost, saus naar keuze en een drankje!
-
Dutch Psycho €13,50Ook een topper! XL hamburger, rauwkost, dubbel cheddar en bacon. Licht gekruide topping, frietjes met saus naar keuze, salade en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Hoogeveensche Mafklapper Menu €13,50Verse bun met rauwkost, cheddar, XL hamburger, satésaus en crispy uitjes. Friet, salade en saus naar keuze en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Cranky Fool €13,50Lekker pittig tot scherp. Dit menu met XL hamburger met rauwkost op een bun, salade, cheddar, friet, saus en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Crazy Chicken Bacon €13,50Dubbele kipburger pittig of sweet U mag kiezen, cheddar, bacon, friet, rauwkost, saus en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Double Cheese €13,50XL hamburger, rauwkost, double cheese, zoete topping, friet, salade, saus naar keuze en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Big Idiot Menu €13,50175 grams Burger op verse bun, Cheddar, rauwkost, bacon, passende topping, friet, salade, drankje en saus naar keuze.excl. €0,15 statiegeld
-
Hanzie's Hamburger Menu XL €13,50Verse bun met een XL burger, Jamballasaus, rauwkost, cheddar, friet, salade, saus en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Terminator Special €13,50XXL Special met ketjup of curry en rauwkost. Friet, salade, saus en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Smokey Basterd Menu €13,50Verse bun met onze hamburger, rauwkost, cheddar, smokey cocktailsaus, friet, salade, saus naar keuze en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Terminator Bacon €13,50XL hamburger op een verse bun, Bacon, cheddar, rauwkost, baconsaus, friet, salade, saus en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Tasty Chicken Burger €11,95Kipburger met cheddar, zoete topping, friet, salade, saus en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Toppie Joppie Burger €11,95Broodje met sla, boerenbrok, joppie, friet, salade, saus en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Hot Samurai €11,95Verse bun met hamburger, rauskost, chilisaus, cheddar, friet, salade, saus en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Bacon Burger €11,95Bun, hamburger, rauwkost, bacon, cheddar, baconsaus, friet, salade, saus en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Cheese Burger €11,95Lekkere burger met cheddar, rauwkost, zoete topping, friet, salade, saus en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Special Burger €11,95De meest verkochte met curry of ketjup, rauwkost, friet, salade, saus en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
Hanzies hamburger menu €11,95Onze burger op een bun, rauwkost, jamballasaus, friet, salade, saus naar keuze en een drankjeexcl. €0,15 statiegeld
-
-
Meat - The Burgers
-
Meat! Dus van echt vlees onze kwalitietsburgers!
-
Hanzie's Hamburger Large €6,95XXL Hamburger op een bun, rauwkost, cheddar, bacon, jamballasaus en crispy ui/bosui
-
Cranky Fool €6,95Een hamburger van 175 gram op een verse bun, rauwkost, cheddar, scherpe topping en crispy ui/bosui
-
XXL Special €6,95Grote hamburger op een verse bun, sla, tomaat, komkommer, mayo, uitjes en curry of ketchup (geen kaas)
-
Hoogeveensche Mafklapper €6,95Ook lekker, deze xl burger op een bun met rauwkost, cheddar, pittige satesaus en crispy ui/bosui.
-
Big Idiot €6,95Ook een hardloper deze "grote idioot" met bacon, sla, tomaat, komkommer, burger relish en crispy ui/bosui.
-
Smokey Basterd Hot!! €6,95Smokey cocktail op deze xl burger lekker hoor. Rauwkost, cheddar, bacon en crispy ui/bosui
-
Terminator Bacon! €6,95175 gram deze Burger, cheddar, bacon, sla, tomaat, komkommer, baconsaus en crispy ui/bosui
-
Dutch Psycho €6,95Xl burger, verse bun, cheddar kaas, rauwkost, bacon, pittige topping en crispy ui/bosui.
-
Terminator Double Cheese €6,95Verse bun, 175 grams hamburger, dubbele cheddar, sla, tomaat, komkommer en zoete topping
-
Crazy Chicken Bacon €6,95Dubbele kipburger op een bun, cheddar, bacon, sla, tomaat, komkommer, crispy ui en keuze uit pittig of sweet
-
Special Burger €4,50Verse bun, kwaliteitsburger, rauwkost, uitjes, frietsaus en curry of ketjup!! ( geen kaas)
-
Tasty Chicken Burger €4,50Verse bun, kipburger, cheddar, sla, tomaat, komkommer, crispy ui en joppiesaus!
-
Ardeense Burger €4,50Verse bun, kwaliteitsburger, rauwkost, cheddar en pittige satesaus
-
Cheese Burger €4,50Kwaliteitsburger op een heerlijke bun, sla, tomaat, komkommer, cheddarkaas, crispy ui en joppiesaus!
-
Toppie Joppie Burger €4,50Vers broodje, boerenbrok, sla, komkommer, crispy ui en joppiesaus!!
-
Hot Sumurai €4,50Verse bun, hamburger, sla, tomaat, komkommer, cheddar en chilisaus
-
Bacon Burger €4,50Verse bun, kwaliteitsburger, sla, kaas, bacon, crispy ui en baconsaus.
-
Hanzie's Hamburger €4,50Verse bun, onze kwaliteit hamburger, bacon, cheddar, rauwkost, jamballasaus en crispy ui/bosui
-
-
Bakjes saus
-
Uw favoriete saus apart in een bakje.
-
Beker uitjes €0,75
-
Appelmoes €0,95
-
Beker frietsaus groot €2,25
-
Beker Curry €2,25
-
Beker Ketchup €2,25
-
Beker speciaal groot €2,25
-
Beker joppiesaus groot €2,50
-
Beker satesaus groot €2,75
-
Beker oorlog groot €2,75
-
-
Kindermenu
-
Let op item is Sinterklaas.
-
Kidsbag Jongen €5,95Kidsbag, frietjes, snack naar keuze, drankje, frietsaus en een kadootje!
-
Kidsbag Meisje €5,95Kidsbag, frietjes, snack naar keuze, drankje, frietsaus en een kadootje!
-
-
Dranken
-
Bestel hier Uw koude drankje bij Uw bestelling.
-
Red Bull €3,00excl. €0,15 statiegeld
-
Coca Cola Blikje €2,60Coca-Cola is de originele en meest iconische bruisende frisdrank sinds 1886. Het 330ml blik is een handige verpakking om onderweg van een verfrissende cola te genieten.excl. €0,15 statiegeld
-
Coca Cola Zero Blikje €2,60Coca-Cola Zero Sugar heeft de originele smaak van Coca-Cola maar dan Zonder suiker. Het 330ml blik is een handige verpakking om onderweg van een verfrissende cola te genieten.excl. €0,15 statiegeld
-
Fanta Blik €2,60Proef de fruitige sinassmaak van Fanta. Fanta Orange is een combinatie van sprankelend water en echt sinaasappelsap. Het 330ml blik is de ideale verpakking om onderweg van deze frisdrank te genieten.excl. €0,15 statiegeld
-
Sprite Blik €2,60Sprite is de frisdrank met verfrissende citroen-limoensmaak, Zonder suiker.excl. €0,15 statiegeld
-
Fernandes Red Grape €2,60'Fernandes Red Grape is een tropische frisdrank met rode druivensmaak. Het product komt oorspronkelijk uit Suriname. Het 330ml blikje is de ideale verpakking voor onderweg.'excl. €0,15 statiegeld
-
Fernandes Green Punch €2,60'Fernandes Green Punch is een tropische frisdrank met vruchtensmaak. Het product komt oorspronkelijk uit Suriname. Het 330ml blikje is de ideale verpakking voor onderweg.'excl. €0,15 statiegeld
-
Fristi €2,75excl. €0,15 statiegeld
-
-
Bier en Mixdranken
-
(Let Op! alleen 18+) Alleen alcohol bezorgen wij niet!
-
Heineken blik €2,85excl. €0,15 statiegeld
-
Heineken 6-pack blik €11,10excl. €0,90 statiegeld
-
Smirnoff ice blik €3,50excl. €0,15 statiegeld
-
Sonnema Berenburg cola blik €3,95excl. €0,15 statiegeld
-
Passoa jus blik €3,95excl. €0,15 statiegeld
-
-
Monster Energy
-
Niet overal verkrijgbaar, bij ons diverse soorten op voorraad.
-
Monster Energy Ultra White €3,50excl. €0,15 statiegeld
-
Monster Energy Regular €3,50excl. €0,15 statiegeld
-
Monster Energy Regular Zero €3,50excl. €0,15 statiegeld
-
Monster Mango Loco €3,50excl. €0,15 statiegeld
-
-
Familie Pakket
-
Voordelig Snacken voor het hele gezin!
-
Familie Pakket 4 Personen €15,50
-
Familie Pakket 5 Personen €18,50
-
Familie Pakket 6 Personen €21,50
-
-
Vegetarisch!!
-
Veggie snacken zonder vlees.
-
1 op voorraad!Kipcorn €2,50
-
Vega Groentekroket €2,25
-
Vega Bamischijf €2,45
-
Vega Vietnamese Loempia €1,75
-
Veggie Special Burger (Vegetarisch) €4,50
-
Veggie Cheese Burger. €4,50
-
-
Glutenvrij
-
Let op, geen glutenvrije omgeving!
-
Glutenvrije Frikandel €2,50
-
Glutenvrije Kroket €2,50
-
OPENINGSTIJDEN/CONTACT
7906NR, Hoogeveen
Postcode van | Bezorgkosten | Minimaal bestelbedrag | Gratis bezorgen vanaf |
---|---|---|---|
7901 | €3,00 | €12,50 | Geen |
7902 | €3,00 | €12,50 | Geen |
7903 | €3,00 | €12,50 | Geen |
7904 | €3,00 | €12,50 | Geen |
7905 | €3,00 | €12,50 | Geen |
7906 | €3,00 | €12,50 | Geen |
7907 | €3,00 | €12,50 | Geen |
VEEL GESTELDE VRAGEN
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
bestelling geplaatst
Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Bent u iets vergeten? Bel ons op
0528-270827Gesloten Terug
Helaas zijn wij nu geslotenBekijk hieronder onze openingstijden
Webshop
Bezorgen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | Gesloten |
Woensdag | 16:30 - 19:00 |
Donderdag | 16:30 - 19:00 |
Vrijdag | 16:00 - 19:00 |
Zaterdag | 16:00 - 19:00 |
Zondag | 16:00 - 19:00 |
Afhalen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | Gesloten |
Woensdag | 16:00 - 19:00 |
Donderdag | 11:30 - 19:00 |
Vrijdag | 11:30 - 19:00 |
Zaterdag | 16:00 - 19:00 |
Zondag | 16:00 - 19:00 |